Zumindest einmal hat Folgendes geklappt
Telefonanruf auf 0800 000 300
Bei der Sprachabfrage „Kaufen“ sagen. Die Wartezeiten sind dann gerüchteweise geringer.
Die Dame am Apparat hat sich dann redlich Mühe gegeben, bei einem gesperrten Hotmail-Konto zu helfen.
Noch eine Bitte: Auch wenn Microsoft in letzter Zeit mit Zwangswerbung, Cloud-Zwang, ständigem Deaktivieren von Windows-Konten keinen Spass mehr macht, sind sie doch bitte nett zu den Damen und Herren dort am Phone. Sie können da persönlich nichts dafür.
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Hier schreibt: Dipl-Ing. Ingenieurinformatik (FH). Seit über 40 Jahren in der IT tätig. Ihr PC-Supporter, EDV Profi, Computer Servicetechniker für den Grossraum Basel mit fairen Preisen. Auch für Privat. Ausserdem Fachmann für Ihre WordPress-Website und Gründer des bekannten Computer-YouTube-Kanals it-zeugs.de.